Hvordan logger jeg inn på Bob Casino fra mobilen uten at jeg må zoome og trykke masse?
Åpne nettsiden i mobilnettleseren, trykk «Logg inn», og skriv e-post og passord. Hvis du har lagret passord i ios eller android, kan du velge det fra autofyll.
Logg inn for å få tilgang til kontoen din
Innlogging til Bob Casino-konto
Du logger inn på Bob Casino ved å åpne innloggingsknappen og skrive inn e-postadresse og passord. Innlogging krever en registrert konto; uten konto får du ikke tilgang til saldo, innskudd/uttak eller spillehistorikk i kontoområdet.
På PC fungerer innlogging via nettleser, mens mobilinnlogging støttes på både ios og android gjennom mobiltilpasset nettside. Ved innskudd og uttak forventer norske brukere vanligvis kort som visa og mastercard eller e-lommebøker som skrill og neteller, og kontotilgang beskyttes med ssl; der 2fa er aktivert må du også bekrefte med engangskode.
Slik logger du inn på Bob Casino
- Åpne nettleseren på mobil eller pc, skriv inn den offisielle adressen til Bob Casino og kontroller at siden bruker ssl (låseikon i adresselinjen).
- Trykk på Logg inn øverst på siden for å åpne innloggingsvinduet.
- Skriv inn e-postadressen eller brukernavnet du registrerte hos Bob Casino, og skriv deretter inn passordet ditt.
- Bekreft innloggingen: trykk Logg inn og fullfør eventuell 2fa-kode hvis kontoen din har dette aktivert.
Kontoverifisering etter innlogging hos Bob Casino
Bob Casino ber om verifisering når kontoen skal knyttes til en reell person, og når uttak eller endringer på kontoen gjør at de må kontrollere identitet og betalingskilde i tråd med hvitvaskingsregler.
Verifisering utløses ved første uttak, ved store eller uvanlige innskudd/uttak, ved endring av navn, adresse, e-post eller telefonnummer, og når innlogging eller spillmønster gir avvik som krever ekstra kontroll.
Du får som regel varsel inne på kontoen under profil/verifisering, og du laster opp dokumentene som bildefiler. Bildene må være i farger, skarpe, uten avkuttede hjørner, og opplysningene må stemme med kontoprofilen.
- ID: Pass eller nasjonalt ID-kort. Noen ganger godtas førerkort, men pass/ID-kort brukes oftest fordi det viser statsborgerskap og maskinlesbare felt.
- Adresse: Dokument som viser navn og bostedsadresse, datert de siste 3 månedene, for eksempel faktura for strøm/bredbånd eller kontoutskrift fra bank. Skjermbilder uten avsender og dato blir ofte avvist.
- Betalingsmetode: Bevis på betalingskilde ved uttak eller ved kontroll av innskudd. For kortbetaling kan det bety bilde av kort der kun de siste 4 sifrene er synlige og resten er tildekket, samt navn og utløpsdato. For e-lommebok kan det være et kontoutdrag som viser navn og konto-ID.
- Bankkonto for uttak: Kontoutskrift eller bankdokument som viser kontoinnehaver og kontonummer (IBAN der det brukes), når uttak går til bank og de må bekrefte at kontoen tilhører samme person.
- Ekstra kontroll: Selfie med ID eller en kort videokontroll kan komme ved sikkerhetsav
Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet mitt og ikke kommer inn på kontoen i Bob Casino?
Trykk «Glemt passord» på innloggingssiden, skriv inn e-posten din, og følg lenken du får til å lage nytt passord. Hvis e-posten ikke dukker opp, sjekk søppelpost og at du brukte riktig e-post ved registrering.
Hva gjør jeg hvis innloggingen bare feiler selv om jeg er sikker på at e-post og passord er riktig?
Slett informasjonskapsler for siden eller prøv et privat vindu, og forsøk igjen. Hvis du bruker vpn eller annonseblokkering, slå det av mens du logger inn.
Kan jeg logge inn på Bob Casino med BankID, eller må jeg bruke e-post og passord?
Bob Casino bruker innlogging med e-post og passord på kontoen. Du kan bli bedt om å bekrefte identitet senere, men det skjer separat fra selve innloggingen.
Hva gjør jeg hvis kontoen min blir låst etter for mange forsøk på å logge inn?
Vent litt og prøv igjen når sperren har gått ut, eller bruk «Glemt passord» for å sette nytt passord. Hvis låsen ikke forsvinner, kontakt kundestøtte fra hjelpesiden og oppgi e-posten på kontoen.
Kan jeg være innlogget på Bob Casino på både mobil og PC samtidig, eller logger den meg ut?
Du kan logge inn på flere enheter, men systemet kan be deg logge inn på nytt hvis det oppdager uvanlig aktivitet. Det skjer typisk etter IP-bytte eller når du tømmer informasjonskapsler.